Audyt Twoich procesów
Sprawdzę, gdzie Twoja firma traci czas i pieniądze. I pokażę, co z tym zrobić.
Dla solo i mikrofirm usługowych, które działają online albo stacjonarnie.
Nie potrzebujesz od razu nowych narzędzi ani dużych inwestycji. Najczęściej wystarczy lepiej wykorzystać to, co już masz. Podczas audytu przyglądam się temu, jak naprawdę wygląda praca w Twojej firmie, i szukam miejsc, w których można działać prościej, szybciej albo taniej.
Brzmi znajomo?
Pracujesz coraz więcej, a firma nie przyspiesza.
Masz poczucie, że wszystko jakoś działa, ale kosztuje Cię to za dużo energii. Każde zlecenie robisz trochę inaczej, część rzeczy trzymasz w głowie, a na rozwój firmy znowu nie starczyło czasu.
To nie znaczy, że robisz coś źle. To znaczy, że Twoja firma urosła, a sposób pracy został ten sam co na początku.
Robisz te same rzeczy w kółko i za każdym razem od nowa.
Klientki czekają, bo coś utknęło „u Ciebie”.
Czujesz, że coś nie działa, ale nie wiesz, co dokładnie.
Dokładasz godzin, a efektów nie przybywa.
Chcesz coś oddać albo kogoś zatrudnić, ale nie wiesz, od czego zacząć.
Audyt to spojrzenie z boku na to, co dzieje się w Twojej firmie na co dzień. Dostajesz konkretną odpowiedź, co zmienić, zamiast kolejnej porcji ogólnych porad.
Co zyskasz
Co konkretnie zmienia się po audycie?
Wiesz, co już masz i jak to lepiej wykorzystać
Sprawdzamy każdy etap Twojej pracy z jednym pytaniem w głowie: czy da się to zrobić prościej, szybciej albo taniej? Niczego nie zmieniamy na siłę. Szukamy rzeczy, które już masz, a które mogą pracować dla Ciebie lepiej.
Twoje klientki za każdym razem dostają tę samą, dobrą obsługę
Kiedy wiadomo, jak co ma być zrobione, jakość usługi nie zależy od tego, czy masz dobry dzień. Mniej pomyłek, mniej poprawek, mniej tłumaczenia się.
Mniej pracy, która nic nie wnosi
Pokażę Ci miejsca, w których praca stoi albo się dubluje: gdzie czekasz na kogoś, gdzie ktoś czeka na Ciebie, gdzie te same dane wpisujesz kilka razy. Każdy zbędny krok, który usuniesz, to czas oddany temu, co naprawdę rozwija firmę.
Odzyskany czas
Sprawniejsza firma to więcej czasu na sprzedaż, nowe pomysły albo zwyczajnie wolne popołudnie. I mniej sytuacji, w których wszystko musi przejść przez Twoje ręce.
Co obejmuje audyt
Jak to wygląda krok po kroku
01
Analiza – do 2 godzin, online
Przyglądam się Twojej firmie
Sprawdzam, jak naprawdę wygląda praca w Twojej firmie, krok po kroku. Ty opowiadasz, ja pytam i notuję wszystko, co może działać lepiej.
02
Raport
Dostajesz raport z rekomendacjami dopasowanymi do Twojej firmy
Bez ogólników i bez gotowych szablonów. Wiesz, co warto zmienić i dlaczego. Zmiany mają ułatwić pracę Tobie, Twojemu zespołowi i Twoim klientkom.
03
Konsultacja – 1 godzina
Omawiamy raport razem
Spotykamy się na godzinę. Przechodzimy przez raport, odpowiadam na wszystkie Twoje pytania i doradzam, od czego zacząć zmiany.
Dlaczego ze mną?
Nie naprawiam jednej rzeczy. Najpierw szukam przyczyny.
Przez 12 lat w korporacjach, w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych, zajmowałam się dokładnie tym: porządkowaniem procesów w dużych, skomplikowanych firmach. Dziś robię to samo dla małych firm, tylko bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Klientki często przychodzą do mnie przekonane, że potrzebują procedur albo nowego narzędzia. Po kilku rozmowach okazuje się, że problem leży gdzie indziej: w źle wycenionej usłudze, w braku standardu obsługi albo w tym, że nikt nigdy nie zapytał „a po co w ogóle to robimy”. Dlatego podczas audytu patrzę na całą firmę, a nie tylko na jeden jej kawałek.
Co z tego masz na dłuższą metę?
Firma, która działa według jasnych zasad, mniej zależy od Twojej pamięci i Twojej obecności. Łatwiej w niej kogoś zatrudnić, coś oddać, wziąć urlop.
Pokażę Ci w prosty sposób, co poprawić, żeby firma lepiej odpowiadała na Twoje potrzeby, a Twoje klientki i współpracownicy byli bardziej zadowoleni.
Co mówią klientki
„Szkoda, że nie zrobiłam tego wcześniej."
Praca z Moniką była niezwykle owocna i pozwoliła nam uporządkować procedury, w których sami zaczynaliśmy się gubić. Podczas procesu onboardingu klientów mogliśmy przyjrzeć się krokom, które już nam nie służyły i nie przynosiły efektów. Dzięki konsultacjom z Moniką zidentyfikowaliśmy zbędne działania, a w ich miejsce wprowadziliśmy automatyzacje, które usprawniły i przyspieszyły komunikację z klientem. Jaki efekt osiągnęliśmy? Oszczędność czasu, mniej frustracji po obu stronach (klient, biuro księgowe) oraz pełna klarowność i przejrzystość procesów.
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Współpraca z Moniką to czysta przyjemność. Przedstawiłam swoje wstępne potrzeby związane z potrzebą uproszczenia procesów w biurze rachunkowym, Monika po zapoznaniu z programem i procesem obsługi dodała swoje, bardzo przydatne uwagi. Na obecnym etapie współpracy Monika stworzyła dla mnie już 4 dokumenty. Instrukcje ze zrzutami ekranu dla klientów zaoszczędziły mi ogromną liczbę telefonów z pytaniami, mogę w tym czasie obsłużyć większą liczbę klientów 
Jest to również duży atut biura, ktory doceniają potencjalnie zainteresowane współpracą osoby. Współpraca z Moniką uzależnia, co rusz odkrywam nowe miejsca, w których procedury znacznie zaoszczędzą czas i pozwolą zająć się innymi czynnościami, zwiększając przychody i atrakcyjność biura na rynku
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Współpraca z Moniką to była świetna decyzja Pomogła mi uporządkować proces współpracy z klientami i stworzyła przejrzystą procedurę, dopasowaną do mojego biznesu (projektowanie stron internetowych). Powstały praktyczne checklisty w Notion – które bardzo ułatwiają mi codzienną pracę.
Klienci również chwalą ten system – wszystko mają jasno przedstawione, wiedzą, co ich czeka i gdzie znaleźć potrzebne informacje. Ja z kolei zauważyłam, że mam mniej wiadomości w skrzynce mailowej, bo większość kwestii jest już omówiona i dostępna w jednym miejscu ✅
Monika szybko zrozumiała moje potrzeby, zaproponowała trafne rozwiązania i dopracowała każdy szczegół. Dzięki niej mam większy spokój i porządek w codziennym działaniu – zdecydowanie polecam!
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Miałam przyjemność współpracować z Moniką Tymowicz i jej wsparcie okazało się dla mnie niezwykle cenne. Monika nie tylko pomogła mi uporządkować procesy w firmie, ale przede wszystkim naprowadziła mnie na nowy tor myślenia. Dzięki jej trafnym pytaniom, mogłam lepiej zrozumieć, dlaczego niektóre kroki, które wydawały mi się zbędne, są kluczowe w dłuższej perspektywie.
Monika potrafi świetnie tłumaczyć i uzasadniać procesy biznesowe, co sprawia, że podejmowanie decyzji staje się bardziej świadome i przemyślane. Dzięki niej przestałam skupiać się wyłącznie na „tu i teraz”, a zaczęłam patrzeć na przyszłość mojej firmy w szerszej perspektywie. Żałuję, że nie spotkałam jej pięć lat temu – wtedy byłoby mi znacznie łatwiej. Teraz jednak wiem, że przede mną sporo pracy, ale dzięki wsparciu Moniki czuję się pewnie i nie boję się zmian.
Gorąco polecam współpracę z Moniką Tymowicz każdemu, kto chce uporządkować swoje procesy i zyskać nowe spojrzenie na rozwój biznesu!
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Miałam przyjemność współpracować z Moniką i muszę przyznać, że jestem pod ogromnym wrażeniem jej podejścia do pracy i ogarniania firmowych procesów. To osoba, która nie tylko działa samodzielnie i skutecznie, ale też zadaje trafne pytania, dopytuje, analizuje i proponuje rozwiązania, zanim zdążysz je sobie wyobrazić.
Działa z głową, inicjatywą i odpowiedzialnością – to ogromna wartość podczas prowadzenia biznesu. Zdecydowanie polecam współpracę z Moniką każdemu, kto szuka osoby konkretnej, zaangażowanej i nastawionej na efekty.
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Miałam ogromną przyjemność współpracować z Moniką przy tworzeniu bonusowej lekcji w Akademii Małego Biznesu na temat procedur, standardów i procesów w małym biznesie – i mogę powiedzieć jedno: REWELACJA!
Monika nie tylko przygotowała się do tematu perfekcyjnie, dostarczając konkretną i wartościową prezentację, ale też idealnie dopasowała wskazówki do grupy docelowej – kobiet rozwijających swoje biznesy. Co więcej, wykazała się inicjatywą i zaangażowaniem, wychodząc poza standardowy zakres – oprócz nagrania lekcji, zaproponowała dodatkową aktywność w naszej grupie na Discordzie oraz poprowadziła sesję Q&A na żywo, gdzie szczegółowo odpowiadała na pytania uczestniczek.
Monika to ekspertka, którą z pełnym przekonaniem polecam do współpracy – nie tylko jako specjalistkę od procesów, ale też jako osobę, która potrafi realnie uporządkować i usprawnić funkcjonowanie firmy. Profesjonalizm, skuteczność i świetne podejście do biznesu – to właśnie Monika!
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Miałam przyjemność współpracować z Moniką Tymowicz przy kilku projektach i za każdym razem jej profesjonalizm, skrupulatność oraz strategiczne podejście do tworzenia procedur w firmie robiły na mnie ogromne wrażenie. Monika potrafi wnikliwie analizować potrzeby biznesowe, a następnie przekładać je na efektywne i uporządkowane procesy, które usprawniają codzienne działania zespołu. Dzięki jej wsparciu praca staje się bardziej uporządkowana, a firma – lepiej zorganizowana. Jeśli ktoś szuka ekspertki, która nie tylko zna się na procedurach, ale także potrafi je dostosować do realnych potrzeb przedsiębiorstwa, to Monika jest idealnym wyborem. Polecam ją z pełnym przekonaniem!
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Podczas tworzenia procedur Monika dała się poznać jako osoba sumienna, szukająca jak najlepszego rozwiązania. W trakcie rozmowy zadaje celne pytania, a odpowiedzi skrzętnie notuje i przekształca je w procesy i procedury. To, czego nie potrafiłam nazwać, zautomatyzować czy doprowadzić do końca – Monika uporządkowała, ulepszyła i dodała kilka uwag od siebie. Jej wieloletnie doświadczenie sprawia, że może przełożyć praktyki dużych korporacji na mały biznes. Wszystko po to, bym rozkwitła i podniosła jakość obsługi. Szczerze polecam usługi Moniki, nawet jeśli nie widzisz nic, co możesz ulepszyć.
PS jeśli myślisz o certyfikacie ISO, to Monika jest Ci wręcz niezbędna. 😉
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Monika wykazała się wyjątkowym profesjonalizmem i zaangażowaniem w tworzeniu standardów dla Centrum Organizacji Szkoleń Dorota Jakubczak z siedzibą w Toruniu. Dzięki jej konkretności i skrupulatności, wszystkie procesy zostały uporządkowane i dopracowane do perfekcji. Monika to osoba, która potrafi wprowadzić ład i przejrzystość tam, gdzie panuje chaos, co znacząco wpłynęło na efektywność i jakość naszej pracy. Praca nad standardami w firmie to proces rozwoju zarówno osobistego, jak i organizacyjnego. Dzięki niemu osiągnęliśmy spokój umysłu – nie musimy już ciągle martwić się, czy wszystko zostało zrobione zgodnie z oczekiwaniami.
Jej wkład jest nieoceniony, a standardy, które stworzyła, będą służyć nam jeszcze przez długi czas.
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Monika Tymowicz wykazała się wyjątkową profesjonalizmem, przygotowując procedury wspierające pracę zespołu dla placówki oświatowej Jestem Interaktywna. Jej bogate doświadczenie w optymalizacji procesów znalazło odzwierciedlenie w praktycznych rozwiązaniach, które pozwoliły usprawnić codzienną pracę, zwiększyć efektywność oraz zredukować chaos. Dzięki jej podejściu, procedury stały się przejrzyste i łatwe w implementacji, co w znacznym stopniu poprawiło organizację zadań i komunikację w zespole. Monika świetnie rozumie potrzeby biznesu, co czyni współpracę z nią niezwykle wartościową i owocną. Dzięki wprowadzonym przez Monikę procedurom, zespół placówki Jestem Interaktywna zyskał nie tylko większą kontrolę nad codziennymi zadaniami, ale również więcej czasu na realizację kluczowych celów. Jej wsparcie znacząco wpłynęło na poprawę organizacji pracy, co przełożyło się na lepsze wyniki i ogólne zadowolenie zespołu.
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.
Oferta
Audyt Twoich procesów
Dla solo i mikrofirm usługowych działających online i stacjonarnie. Audyt odbywa się online, więc nie ma znaczenia, gdzie jesteś.
Czas
Do 2 godzin analizy + 1 godzina konsultacji, na której omawiamy raport
Forma
Online
Cena
450 zł
Nie wiesz, czy audyt to dobry start?
Zacznijmy od rozmowy – 30 minut, bez zobowiązań, żeby sprawdzić, czego Twoja firma naprawdę teraz potrzebuje.
O autorce
Monika Tymowicz
Przez 12 lat porządkowałam procesy w korporacjach – w produkcji, logistyce i projektach międzynarodowych. Dziś robię to samo dla małych firm, bez korpomowy i tabelek, których nikt nie rozumie.