Procedury, które dają przedsiębiorcom więcej niż porządek
Nie każda rozmowa o biznesie zaczyna się od sprzedaży, marketingu czy skalowania. Coraz częściej przedsiębiorcy odkrywają, że prawdziwy rozwój zaczyna się od czegoś znacznie mniej spektakularnego – od uporządkowania sposobu działania.
Dlatego z przyjemnością przyjęłam zaproszenie do rozmowy z Olą Gościniak na łamach portalu GIRLBOSSKIE.pl, gdzie opowiedziałam o tym, dlaczego procedury i procesy są jednym z najważniejszych narzędzi budowania stabilnego biznesu.
Przez lata pracy z przedsiębiorcami zauważyłam, że większość problemów nie wynika z braku zaangażowania. Wręcz przeciwnie. Właściciele firm pracują bardzo dużo, ale często funkcjonują w ciągłym gaszeniu pożarów. Wszystko jest w ich głowie, każda decyzja przechodzi przez jedną osobę, a rozwój firmy zaczyna zależeć od tego, ile godzin są w stanie przepracować.
W rozmowie z Olą powiedziałam zdanie, które bardzo często powtarzam swoim klientom:
„Nie standaryzuję chaosu. Najpierw musi być mapa, rozwiązanie problemów, a dopiero później standaryzacja, optymalizacja i automatyzacja.”
To właśnie od tego zaczyna się moja praca. Nie od tworzenia dokumentów dla samych dokumentów, ale od zrozumienia, jak naprawdę funkcjonuje firma. Dopiero wtedy można budować procedury, które ułatwiają codzienną pracę zamiast ją komplikować.
W wywiadzie rozmawiałyśmy również o tym, że procesy nie są zarezerwowane dla dużych organizacji. Freelancerzy, jednoosobowe działalności czy kilkuosobowe zespoły również potrzebują uporządkowanych sposobów działania. To one pozwalają odzyskać czas, ograniczyć liczbę błędów i rozwijać biznes bez ciągłego poczucia chaosu.
Cieszę się, że mogłam podzielić się swoją perspektywą na łamach GIRLBOSSKIE.pl. Wierzę, że im więcej mówi się o świadomym zarządzaniu procesami, tym więcej przedsiębiorców odkrywa, że procedury nie odbierają wolności. Wręcz przeciwnie – pomagają ją odzyskać.
Bo dobrze zaprojektowane procedury nie zamykają biznesu w sztywnych ramach. Tworzą przestrzeń, w której właściciel firmy może skupić się na tym, co naprawdę rozwija jego biznes.
Tutaj możesz posłuchać wywiadu.
